RHIEM-Gruppe baut E-Commerce-Lösungen für yooyama

yooyama
Mit yooyama startet jetzt eine neue Handels- und Shopplattform im Internet: Blogger empfehlen Verbrauchern, wie sie ihre Wohnung und ihr Leben schöner gestalten. RHIEM baute die Technik für das Start-up auf und unterstützt die Gründer bei E-Commerce und Fulfillment.

Geschichten und Empfehlungen verkaufen besser im Internet: Auf dieses noch neue Handelskonzept setzt yooyama. Das Start-up mit Sitz in Düsseldorf vernetzt Blogger, die sich den schönen Dingen des Lebens widmen, mit Online-Händlern, die Möbel, Wohn-Accessoires oder Kunst anbieten, und mit Verbrauchern, die sich für Architektur, Kunst, Genuss interessieren. Die Technik der Blog- und Verkaufsplattform hat die RHIEM-Gruppe aus Voerde eingerichtet, der E-Commerce-Dienstleister unterstützt das Start-up außerdem bei Kunden-Support, Versand und Fulfillment der Bestellungen.

„Blogger stellen auf yooyama Wohnkonzepte, Einrichtungen, Gestaltungsvorschläge vor, wir verlinken diese Empfehlungen mit passenden Web-Angeboten und dem yooyama-Shop“, erklären die Gründer Johanna Spielberg und Volker Jöcks. „In RHIEM haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der uns mit seinen vielfältigen E-Commerce-Erfahrungen unterstützt und an den wir wichtige Shop-Funktionalitäten delegieren konnten. So können wir uns ganz der Entwicklung unserer Plattform und unserer Angebote widmen.“

Inspiration und Ideen statt Preisdruck

Als Anbieter umfassender E-Commerce-Services hat RHIEM für yooyama mit der Shopsoftware Shopware, die auch Blogfunktionen bietet, die Plattform aufgebaut. Neue Blogbeiträge lassen sich so sofort mit den Produktbeschreibungen im Shopsystem oder mit Angeboten aus anderen Shops verlinken und werden so bestellbar. „yooyama gab uns die Gestaltungselemente für den Shop vor, wir setzten diese technisch um“, berichtet Stefan Rhiem, Geschäftsführer des Voerder Unternehmens. „yooyama setzt auf ein sehr intelligentes Handelskonzept, gerade im Internet fördern persönliche Empfehlungen den Verkauf.“ Studien zufolge entdeckt etwa jeder vierte Online-Käufer neue Produkte in sozialen Medien wie Blogs und Communities*. Besonders Frauen richten sich nach Kunden- und Nutzerurteilen. Bewerten überdies andere Waren wie Kleidung, Möbel oder Dekoration, werden sie deutlich häufiger bestellt**.

Wo klassische Online-Shops auf teure Werbung und niedrige Verkaufspreise setzen, um in der wachsenden Konkurrenz mitzuhalten, vertrauen die Düsseldorfer Gründer von yooyama auf die Ideen, Empfehlungen und Geschichten von Bloggern, die sich als Kenner des guten Geschmacks ausgewiesen haben. „yooyama soll Verbraucher inspirieren, ihnen die besonderen, schönen Gegenstände und Einzelstücke vorstellen, mit denen sie ihrer Individualität Ausdruck verleihen können – zuhause beim Einrichten, wenn sie Freunde einladen oder in anderen Lebensbereichen“, so die yooyama-Gründer Spielberg und Jöcks. Bei yooyama im Shop finden sich daher Möbel ebenso wie Wohnaccessoires, die Plattform präsentiert aber auch Sammlerstücke und Kunstwerke ausgesuchter Händler. Neuwaren werden mit Antiquitäten gemischt, Günstiges mit Teurem. Die Auswahl sortiert der so genannte Lola-Regler, der alle Produkte in die Stilrichtungen „Loft“, also kühl, urban, modern, sowie „Landhaus“, also nostalgisch, klassisch, naturnah kategorisiert.

Delegieren und Aufgaben konzentrieren

Während das Gründer-Duo nach interessanten Angeboten und weiteren Blog- und Handelspartnern in aller Welt fahndet, sorgt RHIEM für den reibungslosen Ablauf des Online-Shops und der Bestellungen: yooyama lagert die Waren in Voerde bei RHIEM ein, Kunden finden hier erfahrene Ansprechpartner, um online oder am Telefon Fragen zu Produkten und Bestellungen zu klären. Das Unternehmen verschickt außerdem die Waren, organisiert die Retouren, die Rechnungsstellung und das Finanzcontrolling. „Wir bekommen am Ende eine Rechnung und vor allem ein ausführliches Reporting der Logistik-, Fulfillment und Absatzzahlen. Damit können wir unser Warenangebot laufend an die Realität anpassen und bei Bedarf weitere Services entwickeln“, so Spielberg und Jöcks.

* „Kompendium des interaktiven Handels 2012/2013, hrsgg BEVH, Berlin
** „Gütesiegel in deutschen Online-Shops“, Whitepaper der Beratung Elaboratum, München 2014: Danach bewerten 56 Prozent der Onlinekäufer Kundenmeinungen als vertrauenswürdig und als Entscheidungshilfe beim Kauf.

Kontakt für Redaktionen:

RHIEM Gruppe
Souvanna Chen
Gildeweg 10 • 46562 Voerde
Phone: +49 (0) 2855 9700-881
E-Mail: souvanna.chen@rhiem.com
Web: www.rhiem.com

yooyama GmbH
Volker Jöcks
Südstraße 8 • 40213 Düsseldorf
Phone: +49 (0) 221 4379970
E-Mail: post@yooyama.de
Web: www.yooyama.de

yooyama GmbH
Das Start-up wurde im März 2014 von Johanna Spielberg und Volker Jöcks in Düsseldorf gegründet. yooyama kooperiert mit Bloggern und Händlern und Herstellern und präsentiert als Affiliate-Partner und Online-Shop Möbel, Dekoration und andere Produkte rund um Wohnkultur und Kunst.
Weitere Informationen unter: www.yooyama.de


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Pressetext – Microsoft Word Format

Christopher Evers
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Christopher Evers

Bei der RHIEM Services verfügen wir über hoch skalierbare Fulfillment-Prozesse mit denen Sie als Händler international, leistungsstark und zuverlässig auftreten werden. Durch unsere IFS Zertifizierung bieten wir höchste Hygienestandards und eine lückenlose Chargenrückverfolgung, sowohl bei B2C als auch bei B2B Sendungen. Fordern Sie uns heraus und kontaktieren Sie mich gerne telefonisch unter +49 2855/9700-742 oder per e-mail: christopher.evers@rhiem.com für einen ersten Austausch.